Informasi Pengiriman

  • Harga yang tertera di website Total ATK belum termasuk Ongkos Kirim.
  • Untuk pembelian online melalui shopping cart, pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran diterima oleh kami.
  • Kami menggunakan jasa pengiriman JNE untuk semua pengiriman ke kota-kota di Indonesia.
  • Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan
  • Kami hanya menggunakan layanan JNE REGULER yang memakan waktu sekitar 2 – 3 hari kerja untuk Jakarta dan daerah sekitarnya, sementara dibutuhkan sekitar 3 – 5 hari untuk pengiriman ke kota-kota lain di Indonesia
  • Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan Batara Cargo dengan disertai asuransi untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.

 

Informasi Pengiriman        

  • Pesanan Anda tidak akan dikirim jika kami tidak dapat mengkonfirmasi pembayaran atau apabila pembayaran Anda tidak dalam jumlah penuh. Kami akan segera menghubungi Anda apabila hal seperti ini terjadi
  • Perkenankan 24 jam setelah konfirmasi pembayaran Anda bagi kami untuk memproses pesanan Anda. Pesanan Anda akan dikirimkan pada hari berikutnya
  • Pesanan akan diproses pada hari kerja, dari Senin sampai Jumat 9:00 sampai 18:00 (waktu Jakarta). Kami tidak melakukan pengiriman pada akhir pekan atau hari libur
  • Anda akan mendapatkan Konfirmasi E-mail setelah pesanan Anda telah dikirim dengan informasi nomor resi

 

Tarif Pengiriman

  • Silakan merujuk ke website JNE Pengiriman Perusahaan untuk mengetahui tarif pengiriman ke tempat Anda (www.jne.co.id)
  • Tarif pengiriman akan dikenakan berdasarkan berat total pesanan Anda. Jika berat total melebihi 1 (satu) kilogram, kilogram lain akan ditambahkan sebagai total biaya pengiriman
  • Informasi mengenai berat setiap produk ada pada halaman detail produk
  • Biaya pengiriman akan ditambahkan ke total biaya yang harus dibayar ketika Anda check out

 

Aturan Pengiriman

  • Total ATK TIDAK bertanggung jawab dalam hal kerugian atau kesalahan penanganan barang (paket yang dikirimkan rusak atau basah) SETELAH pesanan dikirim ke JNE.
  • Total ATK TIDAK bertanggung jawab jika JNE tidak dapat mengirimkan barang-barang tepat waktu, karena alamat yang tidak lengkap atau salah eja atau jika tidak ada penerima di alamat. Silahkan menghubungi JNE di (021) 566-5262 untuk menangani masalah tersebut.
  • Total ATK akan memberikan pelanggan pengiriman gratis jika ada kesalahan dalam pemesanan yang dilakukan oleh pihak Total ATK.